Kumpulan Skripsi & Artikel Jurnal Ilmiah

2009

Pengukuran kinerja institusi pendidikan berdasarkan kriteria Malcolm Baldrige: studi kasus di lingkungan Fakultas Teknologi Industri Universitas Kristen Petra

Filed under: Uncategorized — Tags: , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : CAROLINE, JEFFRY;

Pada era globalisasi saat ini kualitas pendidikan suatu institusi pendidikan sangat diperlukan untuk menghasilkan lulusan yang baik. Baik buruknya kualitas pendidikan sangat dipengaruhi oleh sistem penyelenggara program pendidikan yang ada. Oleh karena itu diperlukan suatu pengukuran untuk menilai kinerja sistem penyelenggara program pendidikan. Dalam mengukur kinerja institusi pendidikan terdapat berbagai macam tools, salah satunya adalah dengan menggunakan Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA). Pada kesempatan ini penulis mencoba mengukur kinerja sistem penyelenggara program pendidikan di Fakultas Teknologi Industri, Jurusan Teknik Industri, Teknik Mesin dan Teknik Elektro berdasarkan MBNQA. Terdapat tujuh kategori yang akan dinilai dalam MBNQA antara lain kategori 1 (Leadership), kategori 2 (Strategic Planning), kategori 3 (Student and Stakeholder Focus), kategori 4 (Information and Analysis), kategori 5 (Faculty and Staff Focus), kategori 6 (Educational and Support Process Management) dan kategori 7 (Organizational Performance Results). Berdasarkan pengukuran yang telah dilakukan, hasil penilaian kinerja yang diperoleh Fakultas Teknologi Industri, Jurusan Teknik Industri, Jurusan Teknik Mesin dan Jurusan Teknik Elektro berada pada level yang kurang. Poin utama yang menjadi penyebab rendahnya hasil penilaian yang diperoleh fakultas maupun jurusan adalah kategori 1 (Leadership).

Keyword : education institution performance measurement, malcolm baldrige

Upaya peningkatan kinerja Jurusan Perhotelan Universitas Kristen Petra berdasarkan hasil pengukuran malcolm baldridge national quality award

Author : RANO, VIGOR

Seiring berkembangnya zaman, maka kualitas memegang peranan yang penting dalan memenangkan persaingan antar institusi pendidikan. Untuk dapat menghasilkan kualitas lulusan yang baik dari suatu institusi pendidikan , maka diperlukan sistem kerja yang baik dari institusi pendidikan tersebut. Oleh karena itu diperlukan suatu pengukuran untuk mengetahui kinerja dari suatu institusi pendidikan. Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) merupakan salah satu tools yang dapat menilai kinerja dari instutusi pendidikan. Kinerja institusi pendidikan yang dinilai dalam MBNQA terdapat tujuh kategori sebagai berikut: Leadership (kategori 1), Strategic Planning (kategori 2), Student, Stakeholder, and Market Focus (kategori 3), Information and Analysis ( kategori 4), Faculty and staff Focus (kategori 5), Process Management (kategori 6) , dan Organizational Performance Results (kategori 7). Berdasarkan hasil pengukuran MBNQA yang telah dilakukan , ,total points yang diperoleh jurusan berada pada level 2 dari score description dimana jurusan masih dalam tahap permulaan dari pendekatan sistematis yang merespon kebutuhan dasar dari item , major gaps masih terdapat dalam pendekatan dan penerapan , dan hasil-hasil dari kinerja jurusan sudah bagus dan menunjukkan adanya peningkatan . Kategori-kategori yang menjadi penyebab dari rendahnya hasil penilaian terdapat pada : Leadership (kategori 1), Strategic Planning (kategori 2), Information and Analysis (kategori 4), dan Faculty and staff Focus (kategori 5). Dan kekuatan jurusan terletak pada kategori Process Management (kategori 6).

Keyword : performance measurement of education institutional, malcolm baldrige, national quality award, strategic planning

Sumber : http://repository.petra.ac.id/2693/

Perancangan metode pengukuran kinerja Jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Petra berdasarkan kriteria MBNQA

Author : JOY, IRENEUS

Jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Petra sebagai salah satu badan institusi pendidikan memiliki fungsi dan aktivitas guna mendukung terciptanya sebuah layanan proses pendidikan yang sempurna. Dalam mencapai kesempurnaan proses pendidikan ini Jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Petra ini dirasa perlu untuk memiliki rancangan pengukuran yang terstruktur, sehingga perlu untuk dirancang sebuah model pengukuran yang berguna dalam mengevaluasi dan mengembangkan kinerja operasional jurusan. Dalam proses perancangan tersebut digunakan model pengukuran yang berdasarkan kriteria di dalam Malcolm Baldrige National Quality Award yang terdiri atas Leadership, Strategic Planning, Student and Stakeholder and Market Focus, Measurement Analysis and Knowledge Management, Faculty and Staff Focus, Process Management, dan Organizational Performance Result dan kemudian dikembangkan lewat analisa dan pengamatan terhadap objek pengukuran. Dari hasil analisa dan pengamatan yang ada ditemukan sebuah model konsep pengukuran dan peningkatan kinerja operasional Jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Petra.

Keyword : department performance measurement, measurement and improvement concept for operational performance, malcolm baldrige

Sumber : http://repository.petra.ac.id/4197/

The Silver is the New Black Theme. Blog at WordPress.com.

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 44 other followers