Kumpulan Skripsi & Artikel Jurnal Ilmiah

2009

Analisa pengaruh retargeting dan repositioning terhadap minat beli konsumen Kafe Exposee Surabaya

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : JANUARIANI;, DEWI

Persaingan yang terjadi dalam bisnis kafe di Surabaya semakin ketat. Bahkan ada beberapa dari kafe tersebut yang gulung tikar karena tidak mampu bertahan. Tetapi ada sebagian kafe yang mulai melakukan perubahan strategi untuk mencoba mempertahankan keeksisannya di tengah persaingan yang ada. Salah satu cara yang dilakukan adalah dengan mengubah pasar sasaran dan mereposisikan kembali dirinya dengan tujuan mendapatkan keuntungan yang lebih baik. Kafe Exposee Surabaya adalah sebuah kafe yang berlokasi di jalan Tenggilis Mejoyo AF 33, Surabaya, tepatnya dekat dengan kampus Universitas Surabaya, yang mencoba mengubah konsep kafe dengan melakukan retargeting dan repositioning. Dalam pelaksanaannya, retargeting yang dilakukan oleh kafe Exposee meliputi perubahan target pasar dari mahasiswa Ubaya dan sekitarnya dengan berbagai tingkat ekonomi yang berbeda, menjadi mahasiswa dan anak-anak muda, tidak hanya dari Ubaya saja, melainkan dari berbagai universitas di Surabaya, dengan tingkat ekonomi menengah ke atas. Sedangkan, untuk pelaksanaan repositioning melibatkan tujuh variabel bauran pemasaran (marketing mix) yang meliputi: product (X1), people (X2), packaging (X3), programming (X4), place (X5), promotion (X6), dan pricing (X7). Dimana minat beli konsumen dijadikan sebagai acuan dalam menentukan keberhasilan pelaksanaannya. Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis ingin melakukan penelitian lebih lanjut tentang strategi retargeting dan repositioning yang telah dilakukan kafe Exposee, apakah ketujuh variabel bauran pemasaran secara keseluruhan memiliki pengaruh terhadap minat beli konsumen kafe Exposee. Dalam hal ini, penulis membagikan angket kepada 100 orang responden. Penelitian menunjukkan hasil bahwa perubahan ketujuh variabel bauran pemasaran memiliki pengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap minat beli konsumen kafe Exposee. Tetapi diantara tujuh variabel tersebut, ada satu variabel yang paling menonjol berpengaruh bagi minat beli konsumen kafe Exposee, yaitu packaging (meliputi desain interior dan suasana kafe yang menarik).

Keyword : consumer, restaurant management, retargeting, repositioning, purchase intention, exposee cafe surabaya

Sumber : http://repository.petra.ac.id/2230/

Faktor-faktor ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif terhadap tingkat kepuasan pelanggan cv. Star Cargo pada masa kerusuhan di kota Ambon – Maluku

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : ENGELIN, AGNES

Penelitian ini berlatar belakang mengenai kualitas pelayanan yang merupakan hal mutlak dan harus dimiliki setiap perusahaan pengiriman barang, sebab tanpa kualitas pelayanan atau service yang baik dari perusahaan maka perusahaan akan kehilangan pelanggannya. Yang menjadi objek penelitian adalah CV. Star Kargo, dimana penulis berusaha mendapatkan data-data yang akan diolah kemudian. Semakin berkualitas layanan yang diberikan oleh suatu badan usaha maka kepuasan pelanggan semakin meningkat sehingga menjadikannya pelanggan yang loyal serta mengakibatkan income pemasukan perusahaan meningkat. Dalam hal ini yang ingin dibuktikan oleh penulis sehubungan dengan penelitian ini adalah seberapa besar tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan yang telah diberikan oleh CV. Star Kargo pada masa kerusuhan di kota Ambon. Metode penelitian yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, analisa deskriptif, serta analisa komparatif mean berpasangan. Pada bagian akhir dapat ditarik kesimpulan, bahwa ternyata faktor-faktor ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif dapat menentukan besarnya tingkat kepuasan pelanggan CV. Star Kargo pada masa kerusuhan di kota Ambon.

Keyword : consumer, research, satisfaction, star kargo, ambon, maluku, service quality

Sumber : http://repository.petra.ac.id/3227/

Kinerja dosen di dalam kelas dan pengaruhnya dalam memotivasi minat belajar mahasiswa

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : BUDIARTO;, IRWAN

Penelitian mengenai pengaruh Kinerja Dosen terhadap Minat Belajar mahasiswa ini bertujuan untuk mengetahui apakah benar Kinerja Dosen mempengaruhi minat belajar mahasiswa, sehingga faktor-faktor yang diteliti adalah Kinerja Dosen (terdiri dari Penampilan Fisik Dosen, Penguasaan Materi Dosen dan Perilaku Dosen dalam Mengajar), Motivasi Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik. Dalam mengumpulkan data, digunakan kuesioner untuk mengukur Minat Belajar Mahasiswa dan lembar observasi untuk mengetahui kinerja dosen. Pengumpulan data dilaksanakan di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Kristen Petra pada semester genap tahun 2000/2001 kepada mahasiswa angkatan 1996 hingga angkatan 2001 yang masih aktif, dan dosen baik dosen tetap, dosen luar biasa dan praktisi yang mengajar di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Kristen Petra. Metode yang digunakan untuk mengolah data yang telah dikumpulkan adalah metode Regresi Linier Berganda, dan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor Kinerja Dosen ternyata tidak mempengaruhi Minat Belajar mahasiswa dan faktor yang mempengaruhi ternyata faktor Motivasi Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik saja. Kata Kunci: Kinerja Dosen, Minat Belajar Mahasiswa, Motivasi Ekstrinsik, Motivasi Intrinsik, Universitas Kristen Petra.

Keyword : lecture performance, consumer, research, motivation, petra christian university

Sumber : http://repository.petra.ac.id/918/

Pengaruh ciri kepribadian terhadap orientasi konsumen pada karyawan PT. Pos Indonesia cabang Surabaya Pusat

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : ONY, AUSTIEN;

Penelitian ini menguji pengaruh ciri kepribadian terhadap orientasi konsumen di PT. Pos Indonesia Cabang Surabaya Pusat. Dalam penelitian ini digunakan data primer yang diambil langsung kuesioner sebanyak 170 responden di Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ciri kepribadian yaitu extraversion, emotional study dan conscientiousness berpengaruh terhadap orientasi konsumen.

Keyword : consumer, pos indonesia, emotional study, personality characteristics, extraversion, conscientiousness

Sumber : http://repository.petra.ac.id/2419/

Analisa karakteristik demografis konsumen pengunjung restoran fast food dan non fast food di Surabaya

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : MARGARETHA;, CITRA

Penelitian ini menganalisa tentang bagaimana karakteristik demografis yaitu usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendapatan, ukuran keluarga, tahapan hidup dalam keluarga, dan pendidikan konsumen pengunjung restoran fast food dan non fast food di Surabaya. Penulis ingin menguji apakah pengunjung restoran fast food dan non fast food di Surabaya berbeda secara signifikan. Untuk mendapatkan hasil yang tepat, penulis mengumpulkan data dari 350 responden dari 5 wilayah di Surabaya, dan dianalisa dengan teknik tabulasi silang dan chi-square. Hasil dari analisa menunjukkan bahwa hanya karakteristik tahapan hidup dalam keluarga dan ukuran keluarga yang tidak berbeda secara signifikan, sedangkan karakteristik usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendapatan, dan pendidikan berbeda secara signifikan.

Keyword : demographical characteristics, fast food, non fast food, restaurant, consumer

Sumber : http://repository.petra.ac.id/4314/

Analisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian harian pagi Surya secara eceran di Surabaya

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : ANGKO;, NANCY

Setiap hari, informasi menjadi salah satu kebutuhan penting bagi manusia. Sampai hari ini, surat kabar menjadi media informasi paling populer di masyarakat. Tanpa keberadaan surat kabar, sebagian dari masyarakat seolah-olah menjadi buta akan informasi. Surat kabar dalam kehidupan manusia bahkan tidak hanya sekedar memberi informasi. Ada kalanya pembaca dapat terpengaruh dengan berita yang dimuat di surat kabar. Berita-berita tersebut tidak hanya dapat membentuk opini masyarakat tetapi juga dapat menggerakkan masyarakat untuk melakukan sesuatu.

Keyword : marketing, research, consumer, newspaper, surya, quality, surabaya

Sumber : http://repository.petra.ac.id/1314/

Pengaruh faktor-faktor luasan dan tipe kamar, jarak, teknologi, view, layanan, serta fasilitas indoor dan outdoor terhadap nilai apartemen di Surabaya

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : WONGSONEGORO;, GUNTUR

Kami memilih untuk mempelajari apa yang mempengaruhi harga sewa dan beli apartemen karena hal ini merupakan penelitian yang langka. Hal yang membedakan apartemen dengan rumah tinggal dan mempengaruhi harga setiap unitnya adalah keragaman fasilitas, kemudahan dan kenyamanan yang disatukan di dalam bangunan apartemen tersebut. Variabel yang mempengaruhi harga sewa secara signifikan adalah luasan, jumlah kamar tidur, area layanan, jumlah balkon, fasilitas ruang keluarga dan fasilitas outdoor. Variabel yang mempengaruhi harga beli secara signifikan adalah luasan, jumlah kamar tidur, area layanan, jumlah kamar mandi, fasilitas ruang keluarga, fasilitas outdoor dan tahun pembelian 1998.

Keyword : consumer, marketing, apartment, facility, amenities, value

Sumber : http://repository.petra.ac.id/2428/

Kiat-kiat dalam mencari nasabah baru dan mempertahankan nasabah yang sudah ada pada produk forex untuk meningkatkan transaksi di PT. Millennium Penata Futures BII Surabaya

Filed under: Uncategorized — Tags: , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : LIEDIA, INDRAWATI;

Penelitian ini dilakukan untuk memberikan alternatif-alternatif kepada PT.Millenium Penata Futures BII Surabaya untuk mencari nasabah baru dan mempertahankan nasabah yang sudah ada pada produk forex. Sehingga mempermudah para trader menerapkan dalam pekerjaannya.

Keyword : ways, consumer, bank

Sumber : http://repository.petra.ac.id/4503/

Analisis posisi surat kabar harian umum berdasarkan persepsi pelanggan di Surabaya

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : DJOHAN, ERNEST

Kehidupan pers setelah berlalunya orde baru yang dimulai dengan perubahan iklim politik di tanah air, menjadikan pers Indonesia lebih leluasa memberikan informasi. Salah satu indikasi demokrasi adalah adanya kebebasan pers yang ditandai dengan kemudahan untuk mendapatkan Surat Ijin Usaha Penerbitan dan Percetakan (SIUPP) yang selama ini menjadi hantu menakutkan bagi perusahaan pers. Sejak kebijakan tersebut dilontarkan, serta merta bermunculan berbagai macam media cetak baru mulai dari surat kabar harian, majalah mingguan, bulanan hingga tabloid. Sampai awal Februari 1999 ini tidak kurang dari 954 media cetak, baik baru maupun media yang sudah ada sebelumnya, diterbitkan dengan penampilan, tulisan dan gaya berita yang beraneka ragam (Kompas, 08/02/99).

Keyword : marketing, consumer, research, newspaper

Sumber : http://repository.petra.ac.id/1322/

Analisis penilaian konsumen pada dampak persaingan tarif terhadap strategi pemasaran melalui penetapan harga di perusahaan penerbangan swasta : studi kasus Lion Air, Mandala dan Bourag Airlines …

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : HARJONO;, DAVID

Fenomena persaingan tarif beberapa tahun terakhir ini, di Indonesia, membuat banyak maskapai penerbangan swasta di negara kita ini mengalami kompetisi yang ketat dan cenderung “saling menjatuhkan” harga. Hal ini tentu saja harus diimbangi oleh strategi pemasaran melalui penetapan harga yang sesuai dengan kapasitas dan situasi yang berlaku pada saat ini. Oleh karena itu diperlukan suatu analisis terhadap beberapa maskapai untuk mengetahui sejauh mana maskapai-maskapai penerbangan yang ada di Indonesia menerapkan strategi pemasaran melalui penetapan harga terhadap persaingan tarif sekaligus membandingkan penilaian konsumen dengan penetapan harga yang dilakukan oleh beberapa maskapai penerbangan tersebut. Analisis yang digunakan sebagai penilaian konsumen adalah melalui penyebaran kuesioner, kemudian hasil yang ada diolah dengan One Way Anova.

Keyword : consumer, lion air, bourag airlines, mandala, tarif, marketing strategy

Sumber : http://repository.petra.ac.id/2429/

Older Posts »

Blog at WordPress.com.