Kumpulan Skripsi & Artikel Jurnal Ilmiah

2009

Pengaruh proses staffing terhadap kinerja karyawan di Mandarin Oriental, Hotel Majapahit, Surabaya

Filed under: Uncategorized — Tags: , , , — dvanhlast @ 7:31 am

Author : GUNAWAN;, YENNY

Pengelolaan industri perhotelan dewasa ini memberikan tantangan yang demikian besar dibandingkan dengan waktu sebelumnya. Para manajer puncak dan Departemen Personalia seringkali dihadapkan pada persoalan yang terus menerus timbul baik dari persaingan antar hotel dalam meraih pelanggan, kekurangan modal, ketidakpuasan karyawan hingga menyebabkan penurunan kinerja karyawan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan data yang diambil dari wawancara langsung dengan Direktur Keuangan dan Personalia dan Manajer Personalia. Hasil penelitian menunjukkan proses staffing dalam pemilihan karyawan yang memenuhi standard perusahaan berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

Keyword : hotel, human resource department, staffing process, work result

Sumber : http://repository.petra.ac.id/952/

Blog at WordPress.com.