Analisa pengaruh pembagian shift kerja dan perolehan penghargaan terhadap motivasi dan produktivitas kerja karyawan operasional laundry di Garden Palace dan Garden Hotel Surabaya

Author : MARCO, ROY

Laundry department adalah sebuah departemen yang berdiri sendiri, dimana dalam pengoperasiannya laundry department dibagi menjadi tiga shift kerja yaitu shift pagi, shift siang dan shift malam, dimana setiap shift berlangsung selama delapan jam. Garden Palace dan Garden Hotel Surabaya membuat suatu program Employee of The Month untuk meningkatkan motivasi dan produktivitas karyawan. Berdasarkan situasi diatas penulis merumuskan masalah ?Bagaimana Analisa Pengaruh Pembagian Shift Kerja dan Penghargaan Terhadap Motivasi dan Produktivitas Karyawan Operasional Laundry di Garden Palace Hotel dan Garden Hotel Surabaya?. Tujuan dari rumusan masalah tersebut adalah untuk mengetahui pengaruh pembagian shift kerja dan penghargaan terhadap motivasi dan produktivitas karyawan operasional laundry di Garden Palace Hotel dan Garden Hotel Surabaya. Penulis menganalisa dengan mengumpulkan data-data dari hotel kemudian wawancarai sepuluh orang informan, penulis juga menggunakan kuesioner, yang dibagikan pada 19 karyawan operasional. Pada bab 4 dapat dilihat hasil wawancara beserta hasil data kuesioner mengenai pengaruh pembagian shift kerja dan penghargaan terhadap motivasi dan produktivitas karyawan operasional laundry. Bab 5 menyimpulkan bahwa pembagian shift kerja tidak dapat mempengaruhi motivasi dan produktivitas kerja karyawan operasional laundry sedangkan penghargaan dapat mempengaruhi motivasi dan produktivitas kerja karyawan operasional laundry.

Keyword : working shifts classification, appreciation, motivation, productivity, salary, social relation, working condition, facility, security, supervision, technology

Sumber : http://repository.petra.ac.id/950/

Pengaruh pelatihan, insentif dan suasana kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Sinar Indah Perkasa

Author : GUNAWAN;, WILLIAM

Penelitian ini untuk difokuskan pada faktor pelatihan, insentif dan suasana kerja, dimana penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pelatihan, insentif dan susana kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Sinar Indah Perkasa. Populasi serta sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Sinar Indah Perkasa dengan menggunakan metode sensus yaitu teknik pengambilan sampel dengan menyertakan seluruh populasi yang ada yaitu karyawan PT. Sinar Indah Perkasa. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Sedangkan hasil analisis didapatkan pelatihan yang diadakan pada PT. Sinar Indah Perkasa berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan. lnsentif yang diberikan PT. Sinar lndah Perkasa berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan. Suasana kerja yang ada dalam PT. Sinar Indah Perkasa berpengaruh secara posi tif terhadap kinerja karyawan.

Keyword : training, incentive, working condition, employees performance

Sumber : http://repository.petra.ac.id/1514/

Analisis cross-training sebagai sarana untuk menciptakan kepuasan kerja karyawan pada departemen concierge di Mandarin Oriental Hotel Majapahit Surabaya

Author : SETIABUDI, YONGKY

Cross-Training adalah salah satu bentuk dari sistem pelatihan yang diterapkan di Mandarin Oriental Hotel Majapahit Surabaya yang bertujuan untuk memaksimalkan efisiensi dan efektifitas tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah sistem cross-training ini dapat menciptakan kepuasan kerja karyawan pada departemen concierge dalam hal tantangan kerja secara mental (challenge), penghargaan yang sepantasnya (reward), kondisi kerja yang mendukung (working condition), hubungan antar rekan kerja (relation with co-workers), dan kepribadian sesuai dengan pekerjaan (personality job-fit) di Mandarin Oriental Hotel Majapahit Surabaya. Data primer yang diperoleh melalui wawancara personal dengan 4 karyawan concierge yang menjalani cross-training selama melakukan pekerjaan dan kuesioner yang diisi oleh 4 karyawan concierge lainnya yang juga menjalani cross-training selama melakukan pekerjaan di Mandarin Oriental Hotel Majapahit Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem cross-training dapat menciptakan kepuasan kerja karyawan yang bekerja pada department concierge di Mandarin Oriental Hotel Majapahit Surabaya.

Keyword : cross training, job satisfaction, challenge, reward, working condition, relation with co workers, personality job fit

Sumber : http://repository.petra.ac.id/4712/